Información legal

Aviso legal

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento del deber de información del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011, art. 50, modificado por la Ley 2439 de 2024) y de la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico, se informan los datos del titular de este sitio web:

Titular / responsableAlexander Pineda
IdentificaciónNIT 80013251-1
Nombre comercialALLTRONIX — Multiservicio en Electrónica
DomicilioCalle 11 # 13-70, Funza Centro, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico[email protected]
Teléfono / WhatsApp+57 304 587 4747 · +57 304 587 6695
Sitio webhttps://alltronix.store

2. Objeto y aceptación

Este aviso legal regula el acceso y uso del sitio alltronix.store (el «Sitio»), a través del cual ALLTRONIX da a conocer sus servicios de reparación de televisores, computadores y consolas, publica consejos técnicos y vende repuestos, accesorios y productos electrónicos. Al navegar por el Sitio usted acepta este aviso. Las compras se rigen además por los Términos y condiciones.

3. Condiciones de uso

4. Propiedad intelectual y marcas

Los textos, fotografías, videos, logotipos, diseño gráfico y código del Sitio son propiedad de ALLTRONIX o se usan con licencia, y están protegidos por la Decisión Andina 351 de 1993, la Ley 23 de 1982 y demás normas de propiedad intelectual. Se prohíbe su reproducción, distribución o transformación con fines comerciales sin autorización escrita.

Las marcas de terceros que aparecen en el Sitio (por ejemplo PlayStation, PS4, PS5, Sony, Nintendo, Samsung, LG, Acer, MSI, entre otras) pertenecen a sus respectivos titulares. Se mencionan solo para identificar la compatibilidad de los productos o el tipo de equipo reparado. ALLTRONIX es un servicio técnico independiente y no es distribuidor ni servicio técnico autorizado de esas marcas, salvo que se indique expresamente.

5. Contenidos y consejos de reparación

Advertencia de seguridad. Los consejos y videos publicados son informativos. Los equipos electrónicos contienen partes con voltajes peligrosos (por ejemplo fuentes de poder y condensadores que conservan carga aun desconectados). Cualquier manipulación la hace usted bajo su propia responsabilidad. Abrir o modificar un equipo puede anular la garantía del fabricante. Si no tiene formación técnica, acuda a un profesional.

ALLTRONIX procura que la información sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza que sea adecuada para cada caso concreto ni responde por daños derivados de su aplicación por parte del usuario.

6. Responsabilidad

ALLTRONIX adopta medidas razonables de seguridad, pero no responde por interrupciones, fallas técnicas o ataques informáticos ajenos a su control. Esta limitación no afecta los derechos que la Ley 1480 de 2011 reconoce a los consumidores, que son irrenunciables.

7. Enlaces a terceros

El Sitio enlaza o integra servicios de terceros (WhatsApp, Google Maps, Wompi, Mercado Pago, redes sociales). ALLTRONIX no controla esos servicios y su uso se rige por las condiciones y políticas de privacidad de cada proveedor.

8. Datos personales y cookies

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Política de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012) y el uso de cookies por la Política de cookies.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por las leyes de la República de Colombia. Las controversias de consumo podrán presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio o los jueces competentes, sin perjuicio de los mecanismos de arreglo directo descritos en la página de PQR.